一、了解、倾听孩子
了解孩子的情感和情绪：当看见孩子不高兴时，不能将自己的要求强加在孩子身上，可以问他：“你今天的心情好像不太好，为什么不高兴？”这样不仅可以分担孩子的忧伤，也可以让孩子感受到父母的关爱。你还可以用自已的经验，让孩子知道父母是如何获得快乐的。
要用“心”倾听孩子心中的话：即使那段话很没有意义，你也必须耐心听下去，这样孩子才会有被“接纳”的感觉，以后也才能跟你诉说他所看到的想到的任何事。
二、尊重、理解孩子
尊重孩子说的话：不要把孩子看成是“孩子”，把他说的话当成是“戏言”。其实孩子说的话都是经过认真思考的，都是他的真正想法。只是由于他心理发展不完善不能把他的想法很好地表达出来罢了。
尊重孩子的伙伴：即使是年幼的孩子，也有伙伴，也有友谊的世界。同龄幼儿间的友谊，主要是换取乐趣，因为惟有友善的孩子才能吸引其他孩子和他一起玩游戏，有游戏孩子才乐趣。另外，孩子可以在与同伴的交往中学会很多的沟通技巧，如学会主动表达友好，学会关心同伴等。所以，家长不能忽视孩子的伙伴。当孩子谈到喜欢某个伙伴，想带他到家里来玩时，成人要表示出积极而友好的态度，并在条件许可的情况下，答应孩子的要求。其实这也是在帮助孩子。
要说明的是：从孩子的成长与情感需要出发考虑问题，与迁就、溺爱不同。父母既要平等地对待孩子，使孩子乐于与父母玩耍、游戏，又要建立起父母应有的威信。父母的威信不可失，平等交流是建立在父母的威信之上的，当然，威信的建立是以父母要在孩子心目中的良好形象为基础的，而不是靠威严来形成的。

了解孩子的想法：当家长和孩子说话或谈论一些事情时，孩子总是出现一些奇怪的想法，有时会弄得家长很恼火。蹲下来，和他谈话，从与孩子平等的高度体会孩子的心情。当你从孩子的高度看一些问题时，你的想法也许会改变，并同意孩子的想法，满足他的需求。